О сервисном центре VIVO
Официальный авторизованный сервисный центр VIVO в Рязани. Мы специализируемся на профессиональном ремонте и обслуживании немецкой бытовой техники премиум-класса с 2005 года.
Почему выбирают нас
Официальный статус
Авторизованный сервисный центр VIVO. Все работы выполняются в строгом соответствии с регламентом производителя.
Опытные мастера
Команда из 15+ сертифицированных специалистов со стажем от 5 лет. Регулярное обучение в учебном центре VIVO в Москве.
Срочный ремонт
Выезд мастера в день обращения. 80% неисправностей устраняются при первом визите благодаря наличию всех запчастей на складе.
Гарантия качества
До 2 лет гарантии на выполненные работы и установленные запчасти. Полная прозрачность: договор и чеки на все услуги.
Узкая специализация
Работаем только с техникой VIVO. Глубокие знания всех моделей и особенностей немецкого оборудования премиум-класса.
Современное оборудование
Оснащение сервисного центра соответствует стандартам VIVO. Профессиональные стенды для диагностики и ремонта любой сложности.
Наша миссия
С момента открытия первого отделения непрерывно работаем над уровнем обслуживания и делаем все, чтобы удовлетворить запросы клиентов. Благодаря такому подходу компания сумела заслужить положительную репутацию у клиентов и расширить сеть. Сегодня филиалы работают в более 20 городах России, Беларуси и Казахстана и это далеко не предел.
Лаборатории сервис-центров соответствуют международным стандартам, что позволяет выполнять ремонтные процедуры оперативно и надежно. Обслуживанием занимаются мастера со стажем не менее 5 лет, которые регулярно проходят курсы повышения квалификации. Дополнительно работу инженеров контролируют сотрудники отдела контроля, которые не прощают ошибок и выявляют даже малейшие недочеты.
Каждому клиенту доступен полный цикл дополнительных преимуществ и услуг компании. Действует бесплатная доставка в обе стороны, предварительную диагностику выполняем за 0 руб. Перед началом восстановительных процедур сообщаем клиенту точную стоимость, приступаем к починке только после подтверждения.
В работе используем оригинальные детали Vivo от проверенных поставщиков. Выписываем гарантийный чек на каждую услугу или запчасть. Бесплатно предоставляем постгарантийное обслуживание. Работаем без выходных и в праздничные дни, в круглосуточном формате осуществляем прием заявок на услуги. Оставить заказ можно онлайн или по телефону, предварительная стоимость услуг прописана в прайс-листе.
Регулярно проводим акции и предоставляем клиентам скидки. Даем возможность сэкономить время и деньги, срочно устранить неисправности техники и получить ее в рабочем состоянии.
Как мы работаем
Приём заявки
Вы звоните нам или оставляете заявку на сайте. Диспетчер уточняет детали неисправности и согласовывает удобное время визита мастера.
Диагностика на месте
Мастер приезжает с профессиональным оборудованием, проводит полную диагностику и сообщает точную стоимость ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт.
Ремонт и тестирование
После вашего согласия мастер выполняет ремонт с использованием оригинальных запчастей VIVO. По завершении проводится полное тестирование всех функций техники.
Гарантия и поддержка
Вы получаете договор и гарантийный талон. Наш контроль качества свяжется с вами через несколько дней, чтобы убедиться, что техника работает идеально.
Доверьте ремонт профессионалам
Звоните сейчас и получите бесплатную консультацию специалиста
+7 (491) 243-40-89